Última actualización: 30 de octubre de 2026.
Este texto es una traducción de la política de cookies en inglés: en caso de duda, prevalece la versión inglesa.
Este sitio web lo gestiona BlueMagic Group FUE Hair Transplant Ltd, sociedad registrada en Inglaterra y Gales (número de registro 12890813), con domicilio social en Unit 104, The Light Box, 111 Power Road, London W4 5PY, United Kingdom, que opera con el nombre comercial BlueMagic Group Clinic.
Esta política de cookies explica qué cookies y tecnologías similares usa el sitio web www.bluemagiclinic.com, por qué y cómo puedes cambiar tu elección en cualquier momento. Debe leerse junto con nuestra política de privacidad.
Quiénes somos
Este sitio web lo gestiona BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD, Unit 104, The Light Box, 111 Power Road, London W4 5PY, United Kingdom («BlueMagic Group Clinic», «nosotros»). Somos responsables de las cookies y tecnologías similares que instala este sitio web. Para cualquier pregunta sobre esta política, escribe a info@bluemagiclinic.com.
Qué son las cookies y las tecnologías similares
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador. Los sitios web también pueden guardar pequeños datos en el almacenamiento local (local storage) del navegador, que se conserva hasta que lo borras, o en el almacenamiento de sesión (session storage), que se borra al cerrar la pestaña, y pueden cargar pequeños fragmentos de código de otras empresas, como etiquetas de analítica o de publicidad, que instalan sus propias cookies. La ley trata todas estas herramientas de la misma manera, así que esta política las cubre todas y las llama simplemente «cookies».
Las cookies «propias» las instala este sitio web. Las cookies «de terceros» las instala otra empresa cuyo servicio usamos, como Google, Meta o Microsoft.
Las normas que seguimos
Para los visitantes del Reino Unido seguimos el Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR), el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Data Protection Act 2018. Para los visitantes de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo seguimos la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (2002/58/CE), tal como se ha incorporado en cada país, y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD).
En resumen: solo guardamos o leemos algo en tu dispositivo sin preguntarte cuando es estrictamente necesario para el sitio web o para un servicio que nos pides. Todo lo demás, analítica y marketing, necesita antes tu consentimiento, y puedes retirarlo con la misma facilidad con la que lo diste.
Tu elección: el banner de cookies
En tu primera visita, un banner te pide que elijas. Hasta que eliges, no se instala ninguna cookie de analítica ni de marketing y no se carga ningún código de analítica ni de marketing. Google Consent Mode se configura en «denied» (denegado) para todas las categorías antes de que se ejecute cualquier otra cosa en la página.
- Aceptar todas: permite la analítica y el marketing.
- Solo necesarias: no permite nada más allá de los elementos estrictamente necesarios que se indican abajo.
- Preferencias: te permite autorizar la analítica y el marketing por separado.
Tu elección se aplica a este sitio web en este navegador y en este dispositivo. Si usas otro navegador u otro dispositivo, o si borras los datos del navegador, el banner te lo vuelve a preguntar.
Estrictamente necesarias y funcionales (sin consentimiento)
Estos elementos los instala el propio sitio web, nunca se comparten con anunciantes y son necesarios para recordar tu elección sobre las cookies o para prestarte un servicio que nos pides.
| Nombre | Proveedor y tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| bmg-consent | Este sitio web, almacenamiento local | Recuerda tu elección sobre las cookies (analítica sí o no, marketing sí o no, y cuándo elegiste), para que el banner no te pregunte de nuevo en cada página. | Hasta que cambies tu elección o borres los datos del navegador |
| bmg-attr | Este sitio web, almacenamiento de sesión | Recuerda la página por la que entraste, el sitio web que te envió y los códigos de campaña del enlace en el que hiciste clic (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, fbclid). Si después pides tu plan gratuito, esta información se envía con tu solicitud para que te responda el coordinador adecuado y sepamos qué anuncio o página te trajo. No se envía a ningún otro sitio. | Hasta que cierres la pestaña del navegador |
| bmg-wa-ref | Este sitio web, almacenamiento de sesión | Una referencia breve, por ejemplo IST-7K3Q, que se añade al mensaje cuando abres WhatsApp desde este sitio web, para que un coordinador pueda relacionar tu chat con tu visita y tu solicitud de plan. Un clic en un botón de WhatsApp se cuenta en nuestro propio servidor (página, botón, idioma, tipo de dispositivo y códigos de campaña; nunca tu nombre, tu número de teléfono ni tu dirección IP). | Hasta que cierres la pestaña del navegador |
| bmg-lead | Este sitio web, almacenamiento de sesión | Después de que envíes tus datos para un plan gratuito: una referencia firmada a tu solicitud, tu nombre y si has añadido fotos o reservado tu llamada, para que las fotos y la reserva que añadas después (también desde la página de agradecimiento) se unan a la misma solicitud. No contiene ninguna dirección de correo electrónico ni ningún número de teléfono. | Hasta que cierres la pestaña del navegador |
| wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie, wp-settings-* | Este sitio web, cookies | Solo para nuestro propio personal, que inicia sesión para gestionar el sitio web. Los visitantes que no inician sesión nunca las reciben. | La sesión, hasta 14 días para el inicio de sesión; hasta 1 año para wp-settings |
Analítica (solo con tu consentimiento)
Si permites la analítica, usamos las herramientas de abajo para contar las visitas y entender qué páginas son útiles para las personas, y así poder mejorarlas. No reciben de nosotros tu nombre, tu correo electrónico ni tu número de teléfono.
| Nombre | Proveedor y tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_<id> | Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC), cookies de terceros | Distinguen visitantes y sesiones para poder contar las visitas y las páginas vistas. | Hasta 2 años |
| _clck, _clsk, CLID, MUID | Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), cookies de terceros | Muestran, de forma agregada, cómo se usan las páginas (clics, desplazamiento) para que podamos mejorarlas. | _clsk: 1 día; las demás, hasta 1 año |
Marketing (solo con tu consentimiento)
Si permites el marketing, se carga el Meta Pixel (ID del píxel 1812787562957570), que comunica a Meta que se ha visto una página, que se ha abierto WhatsApp desde el sitio web o que se ha enviado una solicitud de plan gratuito. Así podemos medir si nuestros anuncios en Facebook e Instagram funcionan y mostrarlos a las personas a las que probablemente les interesen más. Desde este sitio web no enviamos a Meta tu nombre, tu correo electrónico ni tu número de teléfono.
| Nombre | Proveedor y tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms Ireland Ltd, cookie de terceros instalada en este sitio web | Identifica tu navegador para medir visitas y anuncios. | 90 días |
| _fbc | Meta Platforms Ireland Ltd, cookie de terceros instalada en este sitio web | Guarda el código del clic cuando llegas desde un anuncio de Facebook o Instagram. | 90 días |
| fr | Meta Platforms Ireland Ltd, cookie en facebook.com | Publicación y medición de anuncios, si usas Facebook o Instagram. | 90 días |
Si permites el marketing, también se carga la etiqueta de Google Ads, que comunica a Google cuándo se ha enviado una solicitud de plan gratuito, se ha reservado una videoconsulta o se ha abierto WhatsApp desde el sitio web, para que podamos medir qué anuncios de Google nos traen pacientes. Desde este sitio web no enviamos a Google tu nombre, tu correo electrónico ni tu número de teléfono.
| Nombre | Proveedor y tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_ls | Google Ads (Google Ireland Ltd / Google LLC), cookies y almacenamiento local instalados en este sitio web | Relacionan una visita con el anuncio de Google en el que se hizo clic y cuentan las solicitudes que vinieron después. | 90 días |
| IDE, test_cookie | Google (doubleclick.net), cookies de terceros | Publicación y medición de anuncios en distintos sitios web. | IDE: hasta 13 meses; test_cookie: 15 minutos |
Contenido de otras empresas
- Google Maps (página de contacto): el mapa no se carga hasta que tocas «Mostrar el mapa». Solo entonces Google recibe tu solicitud y puede instalar sus propias cookies, según la política de privacidad de Google.
- YouTube y Vimeo (vídeos de pacientes y vídeos propios, sobre todo en la página de agradecimiento y en la de resultados): los reproductores de vídeo no se cargan hasta que pulsas reproducir. Solo entonces YouTube (Google, en su modo de privacidad mejorada, youtube-nocookie.com) o Vimeo (con su opción do-not-track) recibe tu solicitud, y después puede guardar información en tu dispositivo según sus propias políticas. Antes de que pulses reproducir, no se solicita nada a YouTube ni a Vimeo: las imágenes de vista previa se sirven desde nuestro propio sitio web.
- La reserva de tu videoconsulta: las horas que ves y la llamada que reservas pasan de este sitio web, a través de nuestro propio servidor, a nuestro calendario de reservas (HighLevel / LeadConnector, nuestro proveedor de gestión de clientes). Para esto, tu navegador no se conecta a HighLevel.
- Trustpilot: nuestra puntuación de opiniones se muestra como texto. Los enlaces a Trustpilot abren el propio sitio web de Trustpilot, que tiene su propia política de cookies.
Transferencias internacionales
Google, Meta, Microsoft y HighLevel pueden tratar la información que recogen sus herramientas fuera del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo, también en Estados Unidos. Lo hacen con las garantías reconocidas por el Derecho del Reino Unido y de la UE, como las decisiones de adecuación del Reino Unido y de la UE para las empresas estadounidenses certificadas y las cláusulas contractuales tipo.
Cómo cambiar o retirar tu consentimiento
- Usa Configuración de cookies en el pie de cada página, o el botón de esta página. El banner se vuelve a abrir y puedes cambiar tu elección en cualquier momento.
- Cuando retiras tu consentimiento, las herramientas de analítica y de marketing dejan de cargarse a partir de la siguiente página que abras. Las cookies que hayan instalado antes se quedan en tu navegador hasta que caducan o hasta que las borras, algo que puedes hacer en la configuración del navegador.
- También puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración del navegador. Si bloqueas los elementos estrictamente necesarios, el banner de cookies aparecerá en todas las páginas.
Tus derechos y contacto
Cuando las cookies recogen datos personales, tienes los derechos que se describen en nuestra política de privacidad, entre ellos el acceso, la rectificación, la supresión y la oposición. Para ejercerlos, o para cualquier pregunta sobre esta política, escribe a info@bluemagiclinic.com o a BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD, Unit 104, The Light Box, 111 Power Road, London W4 5PY, United Kingdom.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en el Reino Unido, la Information Commissioner’s Office (ico.org.uk); en la Unión Europea, la autoridad del país en el que vives.
Cambios en esta política
Actualizamos esta política cada vez que el sitio web empieza o deja de usar una cookie o una herramienta. La fecha de arriba indica la versión más reciente. Si un cambio necesita de nuevo tu consentimiento, el banner te lo pedirá.
