Términos y condiciones

Este texto es una traducción de los Terms & Conditions en inglés. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalece la versión inglesa.

Última actualización: octubre de 2026

BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD («nosotros» o «nuestro») presta servicios de consulta y de tratamiento de trasplante capilar a través de bluemagiclinic.com. Al usar nuestro sitio web o nuestros servicios, aceptas los términos siguientes.

1. Identidad de la empresa

Estos términos se aplican a BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD, sociedad de responsabilidad limitada (private limited company) registrada en Inglaterra y Gales (número de registro: 12890813), con domicilio social en Unit 104, The Light Box, 111 Power Road, W4 5PY, London, United Kingdom.

Enviamos mensajes SMS a las personas que han dado su consentimiento expreso, con las siguientes finalidades: recordatorios de citas, confirmaciones de consultas, seguimiento después de la consulta y (si se ha dado un consentimiento aparte) ofertas promocionales relacionadas con nuestros servicios de trasplante capilar.

También podemos llamar, con las mismas finalidades, a las personas que han dado su consentimiento expreso, incluidas las llamadas hechas mediante un sistema automatizado, un mensaje pregrabado o una voz generada por inteligencia artificial. El consentimiento es opcional y no es una condición para ninguna compra. Consulta la sección 3A de nuestra Política de privacidad. Las llamadas pueden grabarse y transcribirse con fines de calidad y para reservar tu consulta.

2. Uso del sitio web

Al acceder a bluemagiclinic.com, aceptas usarlo únicamente con fines lícitos. No debes usar el sitio de ninguna forma que infrinja las leyes o normativas aplicables, o que sea perjudicial, fraudulenta o engañosa.

3. Consultas y reservas

Enviar una solicitud de consulta o un formulario de reserva no garantiza una cita. Todas las consultas están sujetas a disponibilidad y a la confirmación de nuestro equipo.

4. Baja de los SMS y ayuda

Puedes cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Basta con enviar «STOP» al número desde el que recibiste nuestro mensaje. Después de que envíes «STOP», te enviaremos un SMS de confirmación, tras el cual ya no recibirás más mensajes nuestros. Si quieres volver a suscribirte, solo tienes que registrarte de nuevo a través del formulario de nuestro sitio web y volveremos a enviarte mensajes.

Si tienes problemas con el servicio de mensajería, puedes responder con la palabra clave HELP para recibir más ayuda, u obtener ayuda directamente en info@bluemagiclinic.com o llamando al +44 7500 142374.

Puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento a las llamadas telefónicas, incluidas las automatizadas o con voz generada por inteligencia artificial, diciéndole a la persona que llama o al asistente automatizado que pare, o escribiendo a info@bluemagiclinic.com.

5. Responsabilidad de los operadores

Los operadores de telefonía no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

6. Frecuencia de los mensajes y tarifas

Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos a todos los mensajes que te enviemos y que nos envíes. Recibirás mensajes según el calendario de tus citas y/o tus preferencias de consentimiento; la frecuencia puede variar. Si tienes preguntas sobre tu tarifa de mensajes o de datos, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de bluemagiclinic.com, incluidos los textos, las imágenes, los logotipos y los gráficos, es propiedad de BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD y no puede reproducirse sin autorización por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de nuestro sitio web o de nuestros servicios.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier controversia quedará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

10. Política de privacidad

El uso de nuestros servicios también se rige por nuestra Política de privacidad. Si tienes cualquier pregunta sobre la privacidad, lee nuestra política de privacidad: bluemagiclinic.com/privacy-policy

11. Cambios en estos términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos de inmediato desde su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios supone la aceptación de los términos actualizados.