Datenschutzerklärung

Dieser Text ist eine Übersetzung der englischen Privacy Policy. Bei Abweichungen zwischen den beiden Fassungen gilt die englische Fassung.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt bluemagiclinic.com. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.

1. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, darunter:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle weiteren Angaben, die Sie über unsere Kontakt- oder Beratungsformulare übermitteln
Angaben zu Anfragen im Zusammenhang mit Beratungen und Behandlungen zur Haartransplantation
Kommunikationspräferenzen, einschließlich Ihrer Einwilligungsangaben zu SMS und Telefonanrufen

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

auf Beratungsanfragen zu antworten und Termine zu vereinbaren
Terminerinnerungen, Bestätigungen und Folgenachrichten zu senden
Werbeangebote und Informationen zu unseren Leistungen zu senden (nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben)
unsere Website und unsere Leistungen zu verbessern
gesetzliche Pflichten zu erfüllen

3. Kommunikation per SMS / Textnachricht

Indem Sie Ihre Telefonnummer angeben und das entsprechende Einwilligungsfeld in unseren Formularen ankreuzen, willigen Sie ein, Textnachrichten von BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD zu erhalten. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf eine beliebige Nachricht mit STOP antworten. Für Unterstützung antworten Sie mit HELP oder kontaktieren Sie uns unter info@bluemagiclinic.com. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert.

3A. Telefonanrufe, automatisierte und KI-gestützte Anrufe

Wir können Sie unter der von Ihnen angegebenen Nummer zu Ihrer Anfrage anrufen. Mit Ihrer Einwilligung können wir auch Anrufe über ein automatisiertes System, mit einer vorab aufgezeichneten Nachricht oder mit einem KI-generierten Sprachassistenten tätigen. Der Assistent teilt Ihnen zu Beginn des Anrufs mit, dass es sich um einen automatisierten Anruf handelt. Die Einwilligung in Anrufe ist freiwillig und keine Voraussetzung für einen Kauf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie der anrufenden Person oder dem Assistenten sagen, dass die Anrufe aufhören sollen, indem Sie auf eine beliebige Textnachricht mit STOP antworten oder indem Sie eine E-Mail an info@bluemagiclinic.com senden. Anrufe können zur Qualitätssicherung, zu Schulungszwecken und zur Buchung Ihrer Beratung aufgezeichnet und transkribiert werden. Unsere Anbieter für Sprachdienste, Telefonie und CRM handeln als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt; in diesem Fall funktionieren einige Teile der Website möglicherweise nicht richtig.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie berichtigen zu lassen oder ihre Löschung zu verlangen. Für eine Anfrage kontaktieren Sie uns unter info@bluemagiclinic.com.

7. Weitergabe an Dritte

Mobilfunkbezogene Informationen werden nicht zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte oder verbundene Unternehmen weitergegeben. Die Weitergabe von Informationen an Subunternehmer, die unterstützende Dienste erbringen, etwa den Kundenservice, ist zulässig. Alle anderen Nutzungskategorien schließen die Opt-in-Daten und die Einwilligung des Absenders von Textnachrichten aus; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen.