Informativa sulla privacy

Questo testo è una traduzione dell’Informativa sulla privacy in inglese. In caso di discrepanza tra le due versioni prevale la versione inglese.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD (“noi” o “nostro”) gestisce il sito bluemagiclinic.com. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, tra cui:

Nome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altro dato inviato tramite i nostri moduli di contatto o di consulenza
I dettagli delle richieste relative a consulenze e trattamenti di trapianto di capelli
Le preferenze di comunicazione, comprese le scelte di consenso per SMS e chiamate telefoniche

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

Rispondere alle richieste di consulenza e fissare appuntamenti
Inviare promemoria e conferme degli appuntamenti e messaggi di follow-up
Inviare offerte promozionali e aggiornamenti sui servizi (solo se hai fornito un consenso esplicito)
Migliorare il nostro sito e i nostri servizi
Adempiere agli obblighi di legge

3. Comunicazioni tramite SMS / messaggi di testo

Fornendo il tuo numero di telefono e selezionando la relativa casella di consenso nei nostri moduli, acconsenti a ricevere messaggi di testo da BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento rispondendo STOP a qualsiasi messaggio. Per assistenza, rispondi HELP o contattaci all’indirizzo info@bluemagiclinic.com. Possono essere applicate tariffe per messaggi e dati. La frequenza dei messaggi è variabile.

3A. Chiamate telefoniche, chiamate automatizzate e assistite dall’intelligenza artificiale

Possiamo chiamarti al numero che ci fornisci in merito alla tua richiesta. Con il tuo consenso possiamo anche effettuare chiamate tramite un sistema automatizzato, un messaggio preregistrato o un assistente vocale generato dall’intelligenza artificiale. L’assistente ti comunicherà all’inizio della chiamata che si tratta di una chiamata automatizzata. Il consenso a ricevere chiamate è facoltativo e non è una condizione per alcun acquisto. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dicendo all’operatore o all’assistente di interrompere, rispondendo STOP a qualsiasi messaggio di testo o scrivendo a info@bluemagiclinic.com. Le chiamate possono essere registrate e trascritte per finalità di qualità e formazione e per prenotare la tua consulenza. I nostri fornitori di servizi vocali, di telefonia e di CRM agiscono in qualità di responsabili del trattamento, secondo le nostre istruzioni.

4. Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza. Puoi configurare il tuo browser per rifiutare i cookie; in tal caso, alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nella presente informativa, o per il tempo richiesto dalla legge.

6. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli o di chiederne la cancellazione. Per presentare una richiesta, contattaci all’indirizzo info@bluemagiclinic.com.

7. Condivisione con terzi

Nessuna informazione relativa al numero di cellulare sarà condivisa con terzi o società affiliate per finalità di marketing o promozionali. È consentita la condivisione di informazioni con subappaltatori che forniscono servizi di supporto, come l’assistenza clienti. Tutte le altre categorie di utilizzo escludono i dati e il consenso di adesione (opt-in) del mittente dei messaggi di testo; tali informazioni non saranno condivise con terzi.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzati.