Politika e privatësisë

Ky tekst është përkthim i Politikës së Privatësisë në anglisht. Në rast mospërputhjeje mes dy versioneve, mbizotëron versioni në anglisht.

Përditësimi i fundit: tetor 2026

BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD („ne“, „neve“ ose „ynë“) menaxhon faqen bluemagiclinic.com. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si i mbledhim, si i përdorim dhe si i mbrojmë të dhënat e tua personale.

1. Informacioni që mbledhim

Mbledhim informacionin që na jep drejtpërdrejt, përfshirë:

Emrin, adresën email, numrin e telefonit dhe çdo të dhënë tjetër të dërguar përmes formularëve tanë të kontaktit ose të konsultës
Hollësitë e kërkesave që lidhen me konsultat dhe trajtimet për mbjelljen e flokëve
Preferencat e komunikimit, përfshirë zgjedhjet e pëlqimit për SMS dhe telefonata

2. Si e përdorim informacionin tënd

E përdorim informacionin tënd për të:

Iu përgjigjur kërkesave për konsultë dhe për të caktuar takime
Dërguar kujtesa për takimet, konfirmime dhe mesazhe vijuese
Dërguar oferta promocionale dhe njoftime për shërbimet (vetëm kur ke dhënë pëlqim të shprehur)
Përmirësuar faqen dhe shërbimet tona
Përmbushur detyrimet ligjore

3. Komunikimet me SMS / mesazhe teksti

Duke dhënë numrin e telefonit dhe duke zgjedhur kutinë përkatëse të pëlqimit në formularët tanë, pranon të marrësh mesazhe teksti nga BLUEMAGIC GROUP FUE HAIR TRANSPLANT LTD. Mund të tërhiqesh në çdo kohë duke iu përgjigjur STOP çdo mesazhi. Për ndihmë, përgjigju HELP ose na kontakto në info@bluemagiclinic.com. Mund të aplikohen tarifa për mesazhet dhe të dhënat. Shpeshtësia e mesazheve ndryshon.

3A. Telefonatat, telefonatat e automatizuara dhe ato me asistencë të inteligjencës artificiale

Mund të të telefonojmë në numrin që na jep, për kërkesën tënde. Me pëlqimin tënd, mund të bëjmë gjithashtu telefonata me një sistem të automatizuar, me një mesazh të regjistruar paraprakisht ose me një asistent zanor të krijuar nga inteligjenca artificiale. Asistenti do të të tregojë në fillim të telefonatës se është i automatizuar. Pëlqimi për të marrë telefonata është sipas dëshirës dhe nuk është kusht për asnjë blerje. Mund ta tërheqësh pëlqimin në çdo kohë duke i thënë telefonuesit ose asistentit të ndalojë, duke iu përgjigjur STOP çdo mesazhi teksti, ose duke shkruar në info@bluemagiclinic.com. Telefonatat mund të regjistrohen dhe të transkriptohen për cilësi, trajnim dhe për të rezervuar konsultën tënde. Ofruesit tanë të shërbimeve zanore, të telefonisë dhe të CRM-së veprojnë si përpunues sipas udhëzimeve tona.

4. Cookies

Faqja jonë përdor cookies për të përmirësuar përvojën tënde. Mund ta konfigurosh shfletuesin që t’i refuzojë cookies, megjithëse si pasojë disa pjesë të faqes mund të mos funksionojnë si duhet.

5. Ruajtja e të dhënave

I ruajmë të dhënat e tua personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë politikë, ose sa kërkohet nga ligji.

6. Të drejtat e tua

Në varësi të vendndodhjes sate, mund të kesh të drejtë të kesh qasje në të dhënat e tua personale, t’i korrigjosh ose të kërkosh fshirjen e tyre. Për të bërë një kërkesë, na kontakto në info@bluemagiclinic.com.

7. Ndarja me palë të treta

Asnjë informacion celular nuk do të ndahet me palë të treta ose shoqëri të lidhura për qëllime marketingu ose promocionale. Lejohet ndarja e informacionit me nënkontraktorë që ofrojnë shërbime mbështetëse, si shërbimi ndaj klientit. Të gjitha kategoritë e tjera të përdorimit përjashtojnë të dhënat dhe pëlqimin e regjistrimit (opt-in) të dërguesit të mesazheve të tekstit; ky informacion nuk do të ndahet me asnjë palë të tretë.

8. Siguria e të dhënave

Zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat e tua personale nga qasja, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi i paautorizuar.